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2026-06-12
“学习”并不是全部
2026-06-12
不礼貌的话音应答
2026-06-12
E-Mail已成为累赘了吗？
2026-06-12
讨厌的电话－－消费者会离开吗？
2026-06-12
东京和大阪的“放弃时间”不一样
2026-06-12
永不说NO的呼叫中心
2026-06-12
木头人游戏——相隔10年后再访中国的思考
2026-06-12
“好客会”武汉沙龙——许乃威读书会[8月8日]
2026-06-12
“好客会”活动——许乃威读书会在杭州举行
2026-06-12
两个人的故事─管理者的自我管理 （上）
2026-06-12
“好客会”活动——许乃威读书会在深圳举行
2026-06-12
“好客会”杭州沙龙——许乃威读书会[6月10日]
2026-06-12
“好客会”深圳沙龙——许乃威读书会[5.21]
2026-06-12
呼叫中心团队建设与卓越领导力打造【10.17-18 北京】
2026-06-12
呼叫中心行动ABCDE管理强训营圆满结束
2026-06-12
许乃威老师“客服中心59秒管理”培训在深圳圆满举办
2026-06-12
打破呼叫中心的邓巴法则 请重视你的班组长
2026-06-12
“金融业客户服务创新” 了解客户是成功第一步
2026-06-12
呼叫中心数字化管理专题培训课程
2026-06-12
两个人的故事─管理者的自我管理（中）
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